Chính sách bảo hành của máy nước nóng năng lượng mặt trời OSAKA

- Chính sách bảo hành:
+ Cam kết bảo hành theo Dịch vụ Oneday, bảo hành trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được thông báo.
+ Cam kết bảo hành do lỗi của nhà sản xuất.
+ Thời gian bảo hành: 06 năm đối với bình bảo ôn và bộ phận hấp thụ nhiệt, 01 năm cho các phụ kiện khác.

- Điều kiện bảo hành:
+ Khi cần bảo hành, người tiêu dùng liên hệ trực tiếp với Đại lý hoặc trung tâm bảo hành gần nhất. Xuất trình phiếu bảo hành hợp lệ và còn hiệu lực. Mọi trường hợp không xuất trình được phiếu bảo hành hoặc phiếu bảo hành không hợp lệ sẽ không được hưởng chế độ bảo hành do nhà sản xuất quy định.
+ Phiếu bảo hành hợp lệ phải là bản chính và được người bán hàng điền đầy đủ mọi thông tin ghi trên phiếu.
+ Việc bảo hành có nghĩa là thay thế hoặc sửa chữa miễn phí khi do lỗi của nhà sản xuất.

- Các trường hợp không được bảo hành:
+ Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, rơi vỡ biến dạng...
+ Các lỗi do người sử dụng gây ra.
+ Lắp đặt sản phẩm không đúng kĩ thuật.
+ Sử dụng nguồn nước nhiễm phèn, nước nhiễm mặn và nước có chứa các dung dịch ăn mòn khác, các nguồn nước chưa qua xử lý như nước giếng khoan.
+ Máy đã bị cậy mở, tự sửa chữa...